Descubriendo Microsoft Copilot: Integración y seguridad de la información
Marketing - Redactor
El entorno laboral se ha vuelto más rápido y ajetreado: en un día, un empleado puede recibir múltiples correos, tener un gran número de reuniones y utilizar varias aplicaciones distintas.
Los equipos deben gestionar grandes cargas de trabajo de forma inteligente para garantizar un alto rendimiento, y aquí es donde las soluciones de inteligencia artificial como Microsoft Copilot entran en acción.
Esta se ha convertido en un valor añadido: mejora los procesos de trabajo y permite a las empresas ganar una ventaja competitiva gracias a una mayor creatividad, productividad y habilidades.
Pero, ¿sabes cómo asegurar una integración adecuada de la herramienta y mantener todos tus datos protegidos?
Un antes y un después en tu negocio.
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¡Te ayudamos!¿Qué es Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot es una herramienta de IA generativa que ha marcado un antes y un después en términos de productividad y creatividad empresarial.
El 77% de los usuarios de Copilot para Microsoft 365 afirmaron que, una vez empezaron a utilizarlo, no querían dejarlo de usar.
Sin embargo, aunque ya está en boca de todo el mundo y sus beneficios son evidentes, existe cierta confusión sobre sus diferentes funcionalidades y aplicaciones dentro del ecosistema de Microsoft.
Existen diferentes Copilots, cada uno con su grado de madurez, y en este artículo nos vamos a centrar en la rama de Copilot para Microsoft 365, que aplica a todas las aplicaciones de 365 diseñadas para potenciar la productividad.
Copilot: Trabajando en una arquitectura fluida y segura
Aunque pueda parecer similar al mundialmente conocido Chat GPT, Microsoft Copilot es una herramienta avanzada que utiliza una combinación poderosa de tecnologías avanzadas: modelos de lenguaje grandes (LLMs), Microsoft Graph y las propias aplicaciones de Microsoft 365.
¿Qué son y cómo se integran estos componentes? ¿Qué ocurriría si la información no está debidamente protegida?
Modelos de Lenguaje Grandes (LLM)
Estos son algoritmos de IA avanzados y entrenados a partir de datos para comprender y generar texto. En el caso de Microsoft Copilot, estos modelos están integrados con las aplicaciones de Microsoft 365 para proporcionar asistencia contextual.
Por ejemplo, pueden sugerir contenido, completar frases, generar resúmenes, y proporcionar respuestas a preguntas basadas en los documentos y correos electrónicos del usuario.
Contenido de Microsoft Graph
Microsoft Graph es la API que conecta múltiples servicios y dispositivos de Microsoft. Es como un repositorio de datos, y actúa como un intermediario que permite a las aplicaciones acceder a datos y funcionalidades a través de Microsoft 365.
Es fundamental entender que es la piedra angular en lo referente al acceso a la información, ya que determina qué datos se utilizan para dar respuesta a los 'prompts' generados por los usuarios.
Pongamos un ejemplo: Imagina que un empleado de la organización pregunta a Copilot qué nómina percibe uno de sus compañeros o superiores. Para que no haya problemas y brechas de seguridad, es clave regular quién tiene acceso a qué información en la arquitectura, y mantener toda esta información actualizada.
Para ello, Microsoft Graph implementa estrictos controles de acceso y políticas de seguridad, para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los datos específicos necesarios para sus tareas.
Las aplicaciones de productividad de Microsoft 365
Finalmente, como hemos comentado, Copilot se integra directamente con aplicaciones populares de Microsoft 365 como Word, Excel, Outlook y Teams.
Esta integración permite a los usuarios aprovechar las capacidades la IA directamente dentro de sus flujos de trabajo diarios y de una manera sencilla.
En Word, Copilot puede ayudar a redactar documentos; en Excel, puede generar fórmulas y analizar datos; en Outlook, puede organizar y priorizar correos electrónicos; y en Teams, puede asistir en la gestión de reuniones y la colaboración en tiempo real.
La importancia de un proveedor IT para garantizar una integración segura
Implementar Microsoft Copilot en tu empresa no es tan sencillo como empezar a utilizar un chat de inteligencia artificial: Para configurarlo correctamente se debe realizar una evaluación inicial de las necesidades del negocio, se han de gestionar las licencias, integrar la herramienta de manera adecuada y más.
Contar con la ayuda de un partner de TI es entonces fundamental.
Por un lado, este facilita la integración y unificación de toda la información corporativa, centralizando documentos y activos del negocio en una base de datos accesible para Copilot.
Por otro, la ventaja de contar con el acompañamiento de un partner experto es que se asegura que la integración sea segura y eficiente, configurando adecuadamente los permisos y roles para que solo los empleados autorizados accedan a la información relevante. Esto es esencial para mantener la confidencialidad y seguridad de los datos, garantizando que cada usuario vea únicamente la información que necesita para su función, evitando accesos indebidos y protegiendo los activos críticos del negocio.
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