Política de privacidad

Política de privacidad

La presente Política de Protección de Datos se aplicará a la navegación por el portal https://anco.es, y sus subdominios,  así como a la contratación, en su caso, de nuestros servicios.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

ANCO SISTEMAS DE GESTIÓN, S.A.,  con domicilio en Barcelona, calle Casp, número 23, C.I.F. A-58269085, y dirección de correo electrónico info@anco.es (en adelante, “ANCO”)

Delegado de Protección de Datos: dpo@anco.es

¿Qué datos personales tratamos?

Datos de identificación. Nombre y apellidos, empresa a la que representa, dirección postal y electrónica, y teléfono corporativos.

Información sobre sus visitas a nuestra página web. Dirección IP de su dispositivo, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Cualquier dato personal que Ud., de forma voluntaria, nos envíe mediante correo electrónico.

Cualquier dato personal que Ud., de forma voluntaria, nos proporcione a través de los diferentes formularios del site.

Cualquier información que Ud., de forma voluntaria, comparta públicamente en las redes sociales de ANCO. Dicha información estará sujeta a la política de privacidad de la red social en la que Ud. la comparta, por lo que le recomendamos revise la configuración de privacidad de su perfil. 

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Los datos que tratamos son:

Los que Ud. nos facilita a través de los diferentes formularios del site;

Los que Ud. nos envíe voluntariamente mediante correo electrónico;

Los que Ud. nos facilita al contratar nuestros productos y/o servicios;

Los que Ud. comparta voluntariamente en las redes sociales.

¿Tratamos datos de menores?

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que Ud. comparta en nuestras redes sociales imágenes en las que aparezcan menores de 14 años, deberá asegurarse de contar previamente con la autorización del padre/madre/tutor o representante legal del menor. ANCO se reserva el derecho de solicitarle en cualquier momento la acreditación de dicha autorización.

¿Para qué tratamos sus datos personales? Legitimación

ANCO podrá tratar sus datos personales con las siguientes finalidades y legitimación: 

Datos personales que Ud. nos facilita a través de los formularios de nuestra web, o a suscribirse a la newsletter de ANCO

  • Finalidad: Facilitarle la información que Ud. solicite sobre nuestros servicios, en el marco de nuestra gestión comercial, elaboración de perfiles comerciales y envío de comunicaciones comerciales personalizadas en base a tus preferencias.
  • Legitimación: Nuestro interés legítimo de atender de forma adecuada a su solicitud y entablar, en su caso, relaciones comerciales con la empresa a la que representa.

Igualmente, cuando el tratamiento de sus Datos implique la elaboración de perfiles comerciales y/o cuando la información sobre nuestros servicios se facilita mediante correo electrónico, ANCO recaba previamente el consentimiento del interesado. Ud. podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: dpd@anco.es.

Datos personales que Ud. nos facilita al contratar nuestros productos y/o servicios

  • Finalidad: Garantizar la correcta prestación de los servicios que su empresa contrate con nosotros.
  • Legitimación: La ejecución del correspondiente contrato de prestación de servicios, y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales derivadas del mismo.

Datos personales que Ud. comparte en nuestras redes sociales

  • Finalidad: ANCO utiliza sus redes sociales para publicitar sus servicios. 
  • Legitimación: Al compartir sus datos en nuestras redes sociales, Ud. consiente expresamente y nos autoriza a reproducirlos y comunicarlos públicamente en dichas redes con las finalidades antes expresadas.

Ud. podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: dpd@anco.es.

En caso de no estar interesado en el tratamiento de sus datos a través de las redes sociales de ANCO en los términos expresados con anterioridad, rogamos se abstenga de compartirlos.

En caso de que ANCO precise tratar sus datos con finalidades distintas a las mencionadas con anterioridad, solicitará su consentimiento expreso, que Ud. podrá revocar en cualquier momento de forma unilateral.

Boletines informativos y comunicaciones comerciales

ANCO podrá enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y/o sobre la organización de eventos relacionados con los mismos a aquellas personas que hayan otorgado previamente su consentimiento expreso para ello.

Ud. tendrá la posibilidad de solicitar el cese del envío de dichos boletines y comunicaciones en los términos previstos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, y de revocar su consentimiento de forma gratuita y unilateral, en cualquier momento, dándose de baja clicando en el apartado “UNSUBSCRIBE” al pie de los boletines y comunicaciones, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@anco.es

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales sólo se comunicarán a aquellas personas o entidades que precisen acceder a los mismos en el marco de los tratamientos detallados en los apartados anteriores (Encargados del Tratamiento). En cualquier otro caso, antes de ceder sus datos a terceros solicitaremos su consentimiento.

ANCO velará para que los Encargados del Tratamiento de sus datos personales garanticen el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, preservando la seguridad y confidencialidad de la información.

Transferencias Internacionales de Datos Personales

En el marco de la gestión comercial de la Compañía, ANCO puede encargar el tratamiento de los datos de contacto de sus clientes a determinados prestadores de servicios de marketing. Dicho tratamiento comprende el acceso por parte de dichos prestadores de servicios y, en ocasiones, el almacenamiento de los datos de contacto de clientes en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, lo cual constituye una transferencia internacional de datos personales.

Actualmente, los prestadores de servicios que pueden almacenar Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo son los siguientes:

Prestador del ServicioServicios que presta a ANCOBase legal para la transferencia internacional de Datos
Microsoft Corp.Gestión sobre direcciones de correos electrónicos de clientesCláusulas Contractuales Tipo
http://originw2.cms.ms.akadns.net/es-xl/trustcenter/compliance/eu-model-clauses
Google AnalyticsAnálisis de comportamiento de los usuarios de la webCláusulas Contractuales Tipo
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es
The Rocket Science Group (Mailchimp)Gestion comercial y marketing sobre direcciones de correos electrónicos de clientesCláusulas Contractuales Tipo
https://mailchimp.com/help/mailchimp-european-data-transfers/
LIIDIO OY (LEADFEEDER)Análisis de tráfico de la web y trazabilidadCláusulas Contractuales Tipo
https://www.leadfeeder.com/privacy/#how-are-we-using-the-data

Si Ud. desea obtener más información acerca de las transferencias internacionales de datos personales que ANCO realiza en el marco de su actividad de gestión comercial, puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@anco.es.

¿Por cuanto tiempo conservamos sus datos personales?

Sus datos personales serán conservados por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recogidos. Transcurrido dicho tiempo, ANCO procederá a suprimirlos de sus sistemas, sin perjuicio de la posibilidad de conservarlos, limitando su tratamiento al ejercicio y defensa de reclamaciones, en los términos previstos por la legislación aplicable.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos al tratamiento de datos personales?

ANCO implementa medidas de seguridad para garantizar la integridad de los datos personales, así como la confidencialidad en el tratamiento de los mismos, habida cuenta del estado de la tecnología. En este sentido, hemos adoptado, entre otras, las siguientes medidas de seguridad:

a) la seudonimización y el cifrado de datos personales; 

b) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; 

c) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; 

d) un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos?

Ud. podrá ejercitar los derechos que se enumeran a continuación, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@anco.es

Solicitar, en cualquier momento, que ANCO le confirme si está tratando sus datos personales o no.

Acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otras causas, ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recabaron.

En determinados casos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este supuesto, sólo conservaremos sus datos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias, oponerse al tratamiento de sus datos.

Solicitar la portabilidad de sus datos.

Revocar el consentimiento que, en su caso, Ud. haya otorgado para el tratamiento de sus datos por parte de ANCO

Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.