Ciberseguridad en pymes multisede: Retos y soluciones clave
Marketing - Redactor
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¿Y si mañana tu red se cae y ninguna de tus sedes puede operar?
Cada vez más pymes con múltiples sedes se enfrentan a un nuevo tipo de reto: proteger sus datos, sistemas y comunicaciones en un entorno disperso y conectado. Y no hablamos solo de ataques de película: un simple correo malicioso, una red mal configurada o un empleado con acceso indebido pueden poner en jaque tu negocio entero.
El problema no es solo tecnológico. Es estratégico.
Porque cuando se gestiona mal la ciberseguridad entre sedes, lo que está en juego no es solo la información, sino la continuidad del negocio, la confianza de los clientes y la reputación de la marca.
En esta guía te contamos qué errores evitar, qué retos debes tener en el radar y lo más importante: qué soluciones prácticas puedes aplicar hoy mismo para proteger tu empresa.
La importancia de la ciberseguridad en el contexto empresarial actual
El ransomware, el phishing, los accesos no autorizados o las brechas en dispositivos conectados ya no son “cosas que le pasan a otros”. Son incidentes cada vez más comunes y sofisticados, que aprovechan los puntos débiles de estructuras dispersas y mal coordinadas.
Imagina que una de tus sedes se ve afectada por un ataque. Si no hay políticas claras y medidas homogéneas de protección, ese incidente puede propagarse rápidamente al resto de la organización. Lo que parecía un pequeño descuido en una oficina puede terminar afectando al sistema central de la empresa.
Pero la mayoría de estos problemas son evitables si se identifican a tiempo los riesgos y se actúa con una estrategia clara.
¿Por qué las pymes multisede están especialmente expuestas?
Tener varias sedes no solo es una señal de crecimiento, también implica una mayor complejidad operativa… y de seguridad.
Aunque muchas pymes no lo perciben al principio, cada nueva delegación, tienda o centro logístico añade nuevos puntos de entrada y nuevos riesgos al entorno tecnológico de la empresa.
En un modelo multisede, el simple hecho de que todo funcione bien en la sede central no garantiza que el resto de ubicaciones estén igual de protegidas. Y es justamente esa diferencia (esas “brechas invisibles” entre sedes) la que suele aprovecharse para lanzar ataques, robar datos o interrumpir servicios.
Veamos los principales factores que hacen que las pymes multisede estén más expuestas:
- Gestión descentralizada de la tecnología. Cada sede suele operar con su propia configuración, sin una supervisión central clara. Esto dificulta aplicar medidas de seguridad consistentes y detectar problemas a tiempo.
- Falta de coordinación entre ubicaciones. Si cada ubicación usa sus propias herramientas o protocolos, es difícil tener una visión global y controlar los accesos o los flujos de información.
- Desigualdad en los niveles de formación. No todos los empleados están igual de preparados para identificar amenazas. Esto hace más probable que se produzcan errores humanos, como abrir un phishing o usar contraseñas débiles.
- Uso de dispositivos personales o redes poco seguras. El uso de móviles personales o conexiones poco seguras es común fuera de la sede central. Esto deja la red abierta a ataques si no se establecen políticas claras.
Proteger una pyme multisede implica coordinar bien la seguridad entre todas las sedes, unificar políticas claras y compartidas, y blindar las conexiones remotas.
Revisar estos tres retos es clave para mantener la red segura y operativa.
Soluciones prácticas y accesibles para proteger tu pyme
La ciberseguridad no tiene por qué ser compleja ni requerir presupuestos millonarios.
Hoy en día, existen soluciones accesibles y adaptadas a la realidad de muchas pymes, incluso aquellas con varias sedes. Lo importante no es hacerlo todo a la vez, sino tener una estrategia clara y tomar decisiones acertadas desde el principio.
Estas son las claves que te damos para empezar a proteger tu red y tus datos con eficacia:
🔐 Unificar políticas de ciberseguridad
Tener varias sedes no significa tener varios sistemas. Es fundamental establecer políticas comunes para toda la empresa: contraseñas seguras, control de accesos por rol, uso de dispositivos autorizados, copias de seguridad periódicas y actualizaciones automatizadas. Todo debe estar documentado, comunicado y aplicado de forma coherente.
👩🏫 Capacitar al equipo de forma continua
En un entorno multisede, muchas veces no todos los equipos tienen el mismo nivel de conocimiento. Por eso, es necesario ofrecer formaciones breves, regulares y bien enfocadas. No basta con una sesión anual: hay que mantener a todos informados, especialmente sobre las amenazas más comunes y cómo prevenirlas.
🌐 Conectar las sedes con tecnología SD-WAN
Una red distribuida necesita una solución a su altura. SD-WAN permite gestionar y proteger la conectividad entre sedes de forma centralizada, mejorando el rendimiento, reduciendo la latencia y reforzando la seguridad. Es especialmente útil para empresas que necesitan garantizar acceso fiable a aplicaciones críticas desde diferentes ubicaciones.
☁️ Utilizar soluciones cloud con medidas de seguridad robustas
Trabajar en la nube aporta flexibilidad, pero también requiere control. Toda solución cloud debe incorporar autenticación multifactor (MFA) y cumplir con normativas de protección de datos como el RGPD. Esto garantiza que los accesos sean seguros y que los datos estén protegidos, sin perder productividad.
🤝 Contar con el apoyo de un partner tecnológico
No siempre se puede resolver todo desde dentro. Cuando faltan recursos para ocuparse de todo, contar con un socio tecnológico con experiencia puede marcar una gran diferencia. Brinda un soporte y acompañamiento continuo, ayuda a definir una estrategia realista, evitar errores comunes y responder con rapidez ante cualquier incidente.
Caso de éxito: cómo Surkana protegió su red y ganó eficiencia operativa
Surkana es una marca de moda femenina nacida en Barcelona hace más de 20 años. Con más de 2.000 puntos de venta en 23 países, combinan tiendas propias, canal digital y distribución a través de grandes almacenes como El Corte Inglés.
Su infraestructura anterior no estaba optimizada. La red sufría latencias, y la gestión del ERP en local era una carga para el equipo. A esto se sumaba la necesidad de mejorar la seguridad, liberar recursos y garantizar acceso desde cualquier lugar.
Con el apoyo de ANCO, Surkana migró su ERP a la nube y mejoró su infraestructura de red. El cambio permitió:
- Mayor seguridad: gracias a la protección cloud gestionada por ANCO, ahora trabajan en un entorno controlado y accesible.
- Alta disponibilidad: los sistemas siguen operativos incluso ante fallos, lo que es clave para su negocio retail.
- Red confiable y sin latencia: mejor experiencia para los usuarios, tanto internos como clientes.
- Escalabilidad: su nuevo sistema puede crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
La implicación del equipo de ANCO es excepcional. Siempre buscan la mejor solución para nuestros problemas, explicándonos detalladamente los pasos a seguir.
David Gelabert, IT Manager en Surkana
El resultado es una empresa más eficiente, conectada y segura, capaz de escalar sin poner en riesgo su operación ni comprometer la experiencia de cliente.
Anticípate a cualquier problema
La ciberseguridad en una pyme multisede no es un lujo, es una necesidad estratégica. Lo importante es anticiparse, contar con un enfoque coordinado y apoyarse en soluciones flexibles como SD-WAN, entornos cloud seguros y partners que entiendan tu modelo de negocio.
Ya sea que tu negocio tiene 3 sedes o 300, proteger tu red, tus datos y tus usuarios es clave para crecer sin sustos.
¿No sabes por dónde empezar? Te ayudamos, ¡escríbenos sin compromiso!
